डिजिटल ट्रांजेक्शन से संबंधित धोखाधड़ी पर रोक लगाने के लिए आर बी आई ने 16 मार्च (सोमवार) से कुछ नए नियम लागू कर दिए हैं। इन नियमों से डेबिट और क्रेडिट कार्ड के दुरुपयोग पर रोक लगाने में मदद मिलेगी।

डेबिट-क्रेडिट कार्ड के नियमों में आज से कुछ बदलाव किये गए हैं जिस कारण कुछ सुविधाएँ नहीं मिल सकेंगी

आरबीआई ने जनवरी 2020 में इस संबंध में एक अधिसूचना जारी की थी। ये नियम सभी डेबिट-क्रेडिट कार्ड (भौतिक और आभासी) पर लागू होंगे। हालांकि, ये नए नियम प्रीपेड गिफ्ट कार्ड और मेट्रो कार्ड पर लागू नहीं होंगे। RBI ने बैंकों से कहा है कि वे डेबिट-क्रेडिट कार्ड जारी / री-जारी करते समय भारत में केवल एटीएम और प्वाइंट ऑफ सेल टर्मिनलों पर ही लेनदेन करें।

नए नियम के अनुसार, अब केवल डेबिट-क्रेडिट कार्ड वाले एटीएम और पीओएस टर्मिनल का उपयोग किया जाएगा। यदि ग्राहक ऑनलाइन लेनदेन, संपर्क रहित लेनदेन या अंतरराष्ट्रीय लेनदेन करना चाहते हैं, तो इन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए इन सेवाओं को चालू करना होगा। बता दें कि पुराने नियमों के अनुसार, ये सेवाएं कार्ड के साथ स्वचालित रूप से आती थीं, लेकिन अब यह ग्राहक के अनुरोध पर शुरू होगी। 

यदि आप डेबिट-क्रेडिट कार्ड के ग्राहक हैं और आपने अभी तक अपने कार्ड से कोई भी ऑनलाइन लेन-देन, संपर्क रहित लेन-देन या अंतरराष्ट्रीय लेनदेन नहीं किया है, तो कार्ड पर ये सेवाएं 16 मार्च से अपने आप बंद हो जाएंगी। रिजर्व बैंक ने सभी बैंकों को प्रदान करने के लिए कहा है मोबाइल बैंकिंग, नेट बैंकिंग विकल्प, सीमा को सक्षम करने और सेवा को सक्षम करने और अक्षम करने के लिए 24 घंटे एक दिन, सप्ताह में सात दिन।
यदि ग्राहक अपने कार्ड की स्थिति में कोई बदलाव करता है या कुछ और करने की कोशिश करता है, तो बैंक ग्राहक को एसएमएस / ईमेल के माध्यम से सूचित करेगा और सूचना भेजेगा।

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